Năm 1950, ở Milwauke (Mỹ) có công ty Smith chuyên sản xuất
khung gầm xe buýt mà nghành công nghiệp ô tô Mỹ rất cần tới. Doanh số
hàng năm của công ty này ước chừng khoảng 200 triệu USD, nhân viên
cũng lên tới hai mươi ngàn người. Vì vậy, xét về quy mô chắc chắn công ty
này sẽ đứng đầu ngành. Mặc dù doanh số đều tăng qua nhiều năm nhưng tỷ
lệ lợi nhuận ngày càng giảm. Lãnh đạo công ty đã bàn bạc nghiên cứu về
vấn đề này và mời chuyên gia tới chuẩn đoán căn nguyên của nó.
Kết quả làm việc của chuyên gia cho thấy: sản lượng lớn nhưng
chủng loại hàng hoá sản xuất của công ty đơn điệu, thiếu sự đa dạng; khách
hàng không phong phú và chỉ tập trung vào một số đầu mối lớn … trong
lúc bộ máy quản lý cồng kềnh đã làm cho chi phí gia tăng.
Vấn đề tinh giảm bộ máy tổ chức được đặt ra để tập trung nghiên
cứu các biện pháp giải quyết.
Với tổ chức bộ máy mới gọn nhẹ, doanh số của công ty tiếp tục tăng
lên cao hơn nữa và lợi nhuận cũng gia tăng đáng kể.
(Nguồn: Bí quyết thành đạt các nhà kinh doanh nổi tiếng trên thế giới)
Câu hỏi:
1. Vì sao lợi nhuận công ty Smith lại có xu hướng giảm? Nhận xét
của bạn về tình trạng của công ty Smith lúc đó?
2. Có phải trong mọi trường hợp tinh giảm bộ máy đều đảm bảo cho
tổ chức thành công? Tại sao?
3. Hãy liên hệ với tình hình thực tế của các tổ chức quốc doanh ở
nước ta hiện nay.